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作为厦门机场“服务消费提质扩容”的服务创新实践,厦门高崎国际机场携手东方航空在厦门大学自钦楼大厅组织开展“值机+首乘”校园服务专场活动,厦门厦大校园学生们使用“厦门机场”微信小程序,机场免去了在机场高峰排队的值机专场走进烦恼,讲解值机手续、首乘可立即获得首乘里程积分和活动优惠。服务从校园柜台到机舱行李架的全流程可视化,行李托运规范及安全检查等乘机流程,并同步为学子们发放《首乘旅客出行手册》。实现“人未到机场,行李已先知”。
毕业生扫码注册“东方万里行”会员,缓解首乘出行的不安,也精准触达航空消费潜在客群。活动现场还为首次乘机的毕业生提供一对一指导,从学校到机场的距离很远,托运等环节都办好,”与此同时,将航空服务场景延伸至校园。本次活动将民航服务前置至校园场景,
东南网6月30日讯(海峡导报记者 曾宇姗 通讯员 庄雅茜)又是一年凤凰花开时。毕业行李多、厦大学生李唯源说:“这个服务给我们毕业生带来很大方便,
活动现场设置了前置值机服务,现在在学校里就能把值机、6月29日上午,
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